ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PARA EMPRESAS CONTRATISTAS

Introducción

Para la Gerencia Contratación Bienes, Obras y Servicios, fortalecer la relación con nuestros aliados comerciales es fundamental. La presente encuesta tiene como objetivo evaluar el desempeño de nuestra gestión desde la perspectiva del proveedor/contratista, garantizando procesos transparentes, eficientes y claros. Agradecemos su valiosa retroalimentación.

Cuestionario de Evaluación

1.-¿Considera que la atención recibida por parte del personal de la Gerencia Contratación fue profesional, respetuosa y oportuna?

2.- En relación con el proceso de contratación y adjudicación, ¿considera que la comunicación fue efectiva (tiempos de respuesta, claridad en los pliegos de condiciones, reuniones aclaratorias y notificaciones)?

3. ¿Recibió la información necesaria durante las fases de contratación (invitación, pliego de condiciones, minutas, respuestas aclaratorias, notificaciones) y formalización del contrato?

4.- ¿Considera que los tiempos de gestión administrativa de la Gerencia son adecuados para el cumplimiento de sus compromisos como contratista/proveedor?

5.-  ¿Considera que la reunión aclaratoria debería llevarse a cabo en todos los procedimientos de contratación?

6.- Espacio de Mejora Continua

Le invitamos a presentar cualquier sugerencia o recomendación técnica o administrativa que permita optimizar la relación comercial entre su empresa y nuestra institución: